ENTREGAS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
PLAZOS DE ENTREGA
Una vez procesamos tu pedido, te llegará un correo de confirmación. El material se enviará siempre al día siguiente de haber recibido tu pedido (siempre en día laborable).
El transportista se encargará de hacerte llegar el pedido y los plazos son los siguientes:
- Envío normal (gratuito a partir de 30 € de compra): 48 – 72 horas
- Envío express (coste añadido de 5 € por pedido): 24 – 48 horas
En caso de rotura de stock o dificultades para poder servir tu pedido en el tiempo previsto, se te comunicará el mismo día de haber realizado el pedido y te ofreceremos alternativa de productos o anulación del pedido.
GASTOS DE ENVÍO
Nuestra tarifa de envío contempla enviar el pedido a un único destino y sólo una vez en la península. Si necesitas que tu compra vaya a 2 destinos distintos, deberás realizar un pedido para cada uno de los artículos. En caso de ENVÍO GRATUITO, la oferta contempla únicamente 1 envío.
- Península:
* Pedidos superiores a 30 €: Envío GRATUITO
* Pedidos inferiores a 30 €: 5 € - Islas Baleares:
* Pedidos superiores a 70 €: Envío GRATUITO
* Pedidos inferiores a 70 €: 8 €
No nos hagamos responsables de los retrasos producidos por nuestra agencia de mensajería, pero gestionaremos cualquier incidencia que se produzca durante el envío. Nuestro objetivo es que tengas tu pedido en casa lo antes posible.
DEVOLUCIONES A 30 DÍAS
Si tu compra en nuestra web no se ajusta a lo esperado, puedes devolvernos los productos hasta 15 días desde la recepción del pedido.
Sólo necesitas enviar el producto o los productos o venir presencialmente a nuestra tienda de Sabadell (Paseo de la Plaza Mayor, 63, 08201 Sabadell, Barcelona). Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador como indica el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista. Junto con el producto, debe ir el albarán de la entrega.
Una vez recibamos y comprobamos la devolución, procederemos al
reembolso del importe exceptuando los gastos de transporte, si es que los hubiere.
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